Fallstudie 1: Ökostrom-Start-up verdoppelt Anmeldungen
Viele Besucher bekundeten Sympathie für erneuerbare Energien, schreckten jedoch vor dem Wechselprozess zurück. Die Hürde: zu viel Fachjargon und die Angst vor verstecktem Aufwand. Das Team suchte nach Texten, die Hürden abbauen, statt nur technische Vorteile aufzulisten.
Fallstudie 1: Ökostrom-Start-up verdoppelt Anmeldungen
Drei E-Mails, jede mit einer alltagsnahen Szene, erklärten in klaren Schritten den Wechsel. Ein vereinfachter Call-to-Action, eine kurze Checkliste und ein ehrliches FAQ reduzierten Unsicherheit. Die Tonalität blieb freundlich, sachlich, ohne Übertreibung oder moralischen Druck.